· 进纸盘装载不当或填得过满，或者介质导板设置不正确。

· 在打印作业期间从进纸盘添加或取出介质，或在打印作业期间从多功能一体机取出进纸盘。

· 打印作业过程中打开碳粉盒盖。

· 输出区域的纸张堆积过多或堵塞了输出区域。

· 所用的打印介质不符合 HP 规格。

· 介质破损或附有外部物件，例如订书钉或纸夹。

· 存放打印介质的环境太潮湿或太干燥。

如何清除卡纸：

小心： 请不要使用尖利的物体（例如镊子或针嘴钳）取出卡塞的介质。

使用尖利物体所造成的多功能一体机损坏不在保修范围之内。

取出卡塞介质时，从多功能一体机中平直地拉出卡塞的介质。有角度地拉出卡塞的介质会损坏多功能一体机。

打印碳粉盒区域

1. 打开打印碳粉盒盖，取出打印碳粉盒

小心：为防止损坏打印碳粉盒，请尽量缩短将其暴露在直射光线下的时间。

2. 在 LaserJet 3390/3392 多功能一体机上，打开后部出纸盖，然后向下转动绿色减压杆。

3. 用双手抓住可以看到的介质一边（包括介质中间部分），然后小心地将其从多功能一体机中拉出。

4. 更换打印碳粉盒，关闭打印碳粉盒盖。

进纸盘 (HP LaserJet 3050/3052/3055 多功能一体机 )

1. 打开纸盘 1 ，将所有可见的卡塞介质拉出多功能一体机。

2. 如果看不到介质，打开打印碳粉盒盖，取出打印碳粉盒，旋转上部介质导板。 小心地将介质向上拉出一体机。

3. 关闭纸盘 1 。

进纸盘 (HP LaserJet 3390/3392 多功能一体机 )

1. 打开后部出纸盖。

2. 向下旋转绿色的压放杆。

3. 打开单张优先进纸槽（纸盘 1 ）盖。

4. 用双手抓住可以看到的介质一边（包括介质中间部分），然后小心地将其从多功能一体机中拉出。

5. 关闭单张优先进纸槽（纸盘 1 ）盖。

6. 打开纸盘 2 和纸盘 3 。

7. 用双手抓住可以看到的介质一边（包括介质中间部分），然后小心地将其从多功能一体机中拉出。

8. 如果看不到介质，打开打印碳粉盒盖，取出打印碳粉盒，旋转上部介质导板。 小心地将介质向上拉出一体机。

9. 关闭主进纸盘（纸盘 2 ）。

10. 关闭后部出纸盖。

出纸槽

直通出纸通道 (HP LaserJet 3390/3392 多功能一体机 )

1. 打开后部出纸盖。

2. 向下旋转绿色的压放杆。

3. 用双手抓住可以看到的介质一边（包括介质中间部分），然后小心地将其从多功能一体机中拉出。

注意：如果无法用手抓住介质，请执行“ 打印碳粉盒区域 ”中的步骤。

4. 关闭后部出纸盖。

注意：当关闭后部出纸盖时，减压杆会自动关闭。

自动双面打印（双面打印）通道 (HP LaserJet 3390/3392 多功能一体机 )

1. 打开后部出纸盖。

2. 向下旋转绿色的压放杆。

3. 取出纸盘 2 。

4. 按下多功能一体机前部自动双面打印通道盖上的绿色手柄。

5. 用双手抓住可以看到的介质一边（包括介质中间部分），然后小心地将其从多功能一体机中拉出。

6. 合上自动双面打印通道盖。

7. 重新插入主进纸盘（纸盘 2 ）。

8. 关闭后部出纸盖，然后打开多功能一体机背面的自动双面打印通道盖。

9. 用双手抓住可以看到的介质一边（包括介质中间部分），然后小心地将其从多功能一体机中拉出。

10. 合上自动双面打印通道盖。

自动文档进纸器 (ADF) 卡纸

介质有时会在传真、复印或扫描作业时被卡住。

多功能一体机通过在控制面板显示屏中显示 Doc feeder jam Clear, Reload ( 清除文档进纸器中的卡纸，重新装入纸张 ) 信息来通知您出现介质卡塞。

· ADF 进纸盘未正确装入介质或装入太满。

· 介质不符合 HP 规格（如尺寸或类型不符）。

清除 ADF 的介质卡纸 (HP LaserJet 3050 多功能一体机 )

1. 打开 ADF 盖板。

2. 小心取出卡塞的介质。轻轻取出页面，注意不要将其撕破。

3. 合上 ADF 盖板。

清除 ADF 的介质卡纸 (HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 多功能一体机 )

1. 打开 ADF 端盖。

注意：检查是否撕下了 ADF 内部的所有包装带。

2. 卸下卡塞清除部件。用双手提起两个手柄，直到部件啮合部分松开。旋转并提起卡塞清除部件，然后将其放在一旁。

3. 提起绿色手柄，旋转拾纸机件，直至其打开。

4. 轻轻取出页面，注意不要将其撕破。如果您感觉到阻力，请转至下一步。

5. 打开 ADF 盖板，用双手轻轻松动介质。

6. 介质不受阻时，沿所示方向轻轻将其拉出。

7. 合上平板扫描仪盖板。

8. 放下绿色手柄。

9. 如图所示插入清除部件，以重新安装。按下两个压片，直至部件卡入到位。请正确安装清除部件，因为如果未能正确重新装入清除部件，以后仍有可能发生卡塞。

10. 合上 ADF 盖板。