我们为您提供
·设备安装与调试：我们提供现场安装，调试，并免费送货上门，让您安坐办公室轻松完成您的采购计划。
·培训：我们将在设备现场直接为您对新产品的操作使用进行培训，使您直观的了解新产品的使用，让您面对新的设备时泰然自若。
·PM维护：PM标准（定期保养）使您的办公设备远离故障困扰，延长其使用寿命，降低您的使用成本。
·EM维修服务：1小时电话回复，8小时排除故障的EM标准将使您从容面对突发情况。
·标准合同年保服务：根据设备及使用情况，鉴定年度保修协议，即可享受EM，PM服务。
·按张收费服务：根据设备及使用情况，按第张收取固定费用，包括零件，耗材，人员，使您对文印成本轻松掌握。
·FM全面服务：维修保养全包服务保证您在办公设备管理过程中全程无忧，只需提供纸张，其它都由我们并管理，使您从烦琐的办公设备管理中完全解脱。
·咨询服务：以我们的经验为您提供适合您的办公文件解决方案(Docutivity),让您在办公设备管 理上游刃有余。
·设备和价值评估：为您的办公设备提供性能测试，助您在办公设备的维修，更换问题上作出最明智的选择。
·标准服务合同：使服务内容和标准更加规范化，公开化，保护客户权益。

服务承诺

·一小时电话回复
·八小时排除故障（EM维修服务）
·及时提供维修备用机
·随时免费送货上门
·定期预防性维护保养（PM维护）

我么的追求

·100%的合同履约率
·100%的客户拜访率
·小于0.5%的客户投拆率
·超过90%的客户满意率